فوائد التسويق الإلكتروني:
أبواب المقالة
1-ما هو التسويق الإلكتروني؟
2- أساسيات التسويق الإلكتروني
3- فوائد التسويق الإلكتروني
4-فوائد التسويق الإلكتروني للبائع
5- فوائد التسويق الإلكتروني للعميل
6- النتائج المطلوبة من خلال التسويق الإلكتروني
7-مقومات نجاح التسويق الإلكتروني
8-الاستشارات والحلول التسويقية.
……………………………………
1- ما هو التسويق الإلكتروني؟
هو تسويق المنتجات أو الخدمات باستخدام التكنولوجيا الرقمية، كالإنترنت والهواتف المحمولة ومواقع التواصل الاجتماعي ومحركات البحث والبريد الإلكتروني وغيرها، حيث تنشأ علاقة تناغم بين أدوات التسويق الإلكتروني وهذه التكنولوجيا الرقمية، أبحاث السوق يُستَخدم بها أداة مثل Google Keyword Planner، وتحليل جهودك التسويقية يتم بالاستعانة بأداة مثل Facebook Insights، أما إعلاناتك فمنصاتها رقمية أيضًا مثل Google Ads وMicrosoft Advertising.
ويمثل التسويق الإلكتروني نهجًا جديدًا تمامًا في فهم سلوك العملاء، يبدأ من قياس عدد التحميلات و الاعجابات و الزيارات والمشاهدات والتعليقات والتفاعلات وينتهي بالتقييمات والمراجعات والاستبيانات.
2- أساسيات التسويق الإلكتروني:
قبل البدء بمشروع التسويق الإلكتروني يجب وضع خطة تحمل 3 أساسيات مهمة للوصول إلى الهدف وهي :
1- تحديد المنتج المراد التسويق له وتطويره بشكل مستمر.
2- إنشاء موقع إلكتروني موثوق المصدر وتطويره بشكل دائم.
3- وضع خطة تسويقية للوصول إلى الهدف المطلوب.
3- فوائد التسويق الإلكتروني:
هناك الكثير من الفوائد المتنوعة للتسويق الإلكتروني نذكر منها :
تسهيل وصول المنتجات التي تتعلق بأي شركة إلى العديد من العملاء في المناطق الجغرافية البعيدة والقريبة؛ حيث يُمكن التسويق الالكتروني أصحاب المنتجات من بيع منتجاتهم، وإتمام عملية الشراء لِمُشتري يقطن في بلدة غير بلدة البائع.
يوفر التسويق الالكتروني التكلفة التشغيلية اللازمة لِبناء معرض لِبيع المنتجات.
انخفاض قيمة المنتجات في التسويق الالكتروني عند مقارنتها بقيمتها في السوق العادي.
في التسويق الإلكتروني يسهُل للعميل الحصول على الكثير من المعلومات التي تتعلق بأي سلعة؛ بحيث يساعد العملاء في اتخاذ قرارات أفضل للشراء.
كما أن التسويق الإلكتروني يوفر للعملاء إمكانية التعرف على مميزات السلعة، وسبب انتشارها القوي على شبكة الإنترنت.
يُمكن التسويق الإلكتروني العملاء من الحصول على السلعة من أي شخص كان سواء فرد أو منظمة.
إتاحة عملية البيع والشراء دون أن يحتاج المُشتري أن يذهب إلى الأماكن التي توفر السلع التي يرغب في شرائها.
كما يساعد التسويق الإلكتروني المُشتري في الوصول إلى المنتجات التي يرغب في شرائها؛ حيث يوفر التسويق الإلكتروني الكثير من السلع والمنتجات المتنوعة؛ بحيث يسهل على العميل العثور على المنتج المطلوب بشكل سريع.
كما يزيد من فرصة العملاء المحتملين ويزيد من فرصة انتشار حملتك الإلكترونية لهم.
4- فوائد التسويق الإلكتروني للبائع:
يعتبر التسويق الإلكتروني من الوسائل الفعالة التي تجذب نظر الأفراد لشراء المنتجات ومن أبرز الفوائد التي تتمتع بها لصالح البائع هي:
1- الوصول إلى جميع أنحاء العالم بكل سهولة ومرونة بغض النظر عن مكان وجود العميل.
2- كما توفير الوقت والجهد من خلال تقديم المنتج المناسب للعميل عن طريق تصنيف المنتجات بطريقة تسهل الوصول إليها.
3- لا يوجد تكلفة نقل وشحن وتخزين البضائع والمنتجات.
4- كما تكوين علاقات مستقبلية بين البائع والعميل.
5- لا يوجد داعي لوجود محال تجارية لعرض البضائع.
6- توفير تكلفة الأيدي العاملة.
5- فوائد التسويق الإلكتروني للعميل:
نذكر فيما يلي الفوائد التي تعود على العميل في التسويق الإلكتروني :
1- عدم التقيد بوقت محدد حيث يمكن الدخول على مدار 24 ساعة.
2-كما الوصول إلى المنتج المطلوب بكل سهولة ويسر.
3- توفير الوقت والجهد بأعلى مستويات من الجودة والدقة حيث لا يكون هناك داعي للذهاب إلى الأسواق والتعرض للازدحامات.
4- وجود خيارات متنوعة من المنتجات والخدمات.
5- كما التعرف على المنتج وأنواعه وسعره حيث يتم عرض جميع التفاصيل التي تخص المنتج لمساعدة العميل على الاختيار المناسب.
6- النتائج المطلوبة من خلال التسويق الإلكتروني:
1- زيادة المبيعات:
من أهم غايات التسويق الإلكتروني هو زيادة المبيعات حيث يكون التسويق الإلكتروني بمثابة البوابة التي يدخل منها العملاء المحتملين ,
كما فيبدأون برؤية المنتجات المعروضة والخدمات المُقدمة ومع كل زيادة في العملاء ,
كما تزداد احتمالية البيع وبالتالي تزيد الشركة من مبيعاتها بشكل كبير.
2- تحقيق الأرباح العالية
فكلما كانت الشركة قادرة على الترويج لمنتجاتها وجذب عدد كبير من الناس عن طريق التسويق الالكتروني زاد ذلك من أرباحها بنسب كبيرة.
كما الحصول على الكثير من الزوار سواء لِلموقع، أو المتجر
7- مقومات نجاح التسويق الإلكتروني:
هناك عدة عوامل تؤثر على نجاح التسويق الإلكتروني للخدمات والمنتجات والسلع أهمها:
الاهتمام بطريقة عرض الإعلان عن المنتج لأن له دور كبير في جذب العملاء.
تحديد فئات العملاء ودولتهم المراد التعامل معهم مما يوفر الوقت والجهد.
الاهتمام بمستوى الجودة الذي يتعلق بالمحتوى والموقع.
تكثيف الحملات التسويقية.
8- الاستشارات والحلول التسويقية:
تقوم شركة ريزا للتسويق الالكتروني في تركيا الخبيرة بتقديم الاستشارات والحلول التسويقية التي تهم أصحاب الأنشطة التجارية ,
كما و تمكنكم من التوجه نحو الطريق الصحيح في سير التسويق الإلكتروني الخاص بهم وتبتكر لهم الحلول التي تطور من أعمالهم وتحل لهم المشاكل التي يعانون منها.
وهكذا وبعد الكثير من الخدمات الرائعة التي تقدمها شركتنا للتسويق الالكتروني تَبين لك أنها الخيار الأفضل لتسويق منتجاتك و ارتفاع وصولك إلى عملائك.
شركة ريزا للتسويق الالكتروني في تركيا هي خياركم الملائم و للحصول على معلومات أكثر يمكنكم التواصل مع الفريق المختص .
كما يمكنكم التواصل مع فريقنا المختص من خلال الضغط هنا . لمعرفة المزيد عن خدماتنا الضغط على الرابط
